Umfassende Implementierung & fortlaufender Support
Wir begleiten Sie nicht nur bei der Einführung modernster IT-Lösungen, sondern stehen Ihnen auch langfristig zur Seite. Unser bewährtes Implementierungsmodell sorgt für nahtlose Integration in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe.
Unser bewährter Implementierungsprozess
Jedes Projekt durchläuft bei uns standardisierte Phasen, die wir individuell an Ihre Anforderungen anpassen. So gewährleisten wir termingerechte Umsetzung bei höchster Qualität.
Analyse & Konzeptentwicklung
In intensiven Workshops analysieren wir gemeinsam Ihre aktuellen Systeme und entwickeln ein maßgeschneidertes Konzept. Dabei berücksichtigen wir sowohl technische als auch organisatorische Aspekte.
- Umfassende Bestandsaufnahme der IT-Infrastruktur
- Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Erstellung eines detaillierten Projektplans mit Meilensteinen
- Definition von Erfolgskriterien und KPIs
Pilotphase & schrittweise Umsetzung
Wir starten mit einem kontrollierten Pilotprojekt in einem abgegrenzten Bereich. Das minimiert Risiken und ermöglicht es uns, die Lösung vor der vollständigen Ausrollung zu optimieren.
- Aufbau einer Testumgebung mit realistischen Daten
- Training der Schlüsselbenutzer und Administratoren
- Kontinuierliche Überwachung und Anpassung
- Sammlung von Feedback für finale Optimierungen
Vollständige Integration & Go-Live
Nach erfolgreicher Pilotphase erfolgt die unternehmensweite Ausrollung. Unser Team überwacht dabei jeden Schritt und steht bei Fragen sofort zur Verfügung.
- Koordinierte Migration aller Daten und Systeme
- 24/7 Überwachung während der kritischen Go-Live-Phase
- Sofortiger Support bei auftretenden Problemen
- Dokumentation aller Prozesse für künftige Referenz
Langfristige Partnerschaft für Ihren Erfolg
Die erfolgreiche Implementierung ist erst der Anfang. Unser Expertenteam begleitet Sie auch nach dem Go-Live kontinuierlich und sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme optimal funktionieren und mit Ihrem Unternehmen wachsen.
Direkter Draht
Persönlicher Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihre Systeme
Proaktive Wartung
Regelmäßige Updates und Optimierungen für beste Performance
Kontinuierliche Schulungen
Weiterbildungsangebote für Ihr Team zu neuen Features
Schnelle Reaktion
Durchschnittliche Antwortzeit unter 2 Stunden bei kritischen Problemen
